Умови оформлення замовлення

Ці Умови є публічною пропозицією (офертою) ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "НОВА-ШИНА"
, код ЄДРПОУ 46358366 (далі — Продавець) укласти договір купівлі-продажу товарів, представлених на сайті novashyna.ua. Оформлюючи замовлення й позначаючи згоду з цими Умовами, Покупець приймає їх у повному обсязі.

1. Оформлення замовлення

1. Оберіть товар у каталозі, вкажіть кількість і натисніть «До кошика».
2. Перейдіть до оформлення: вкажіть ім'я, прізвище, телефон, e-mail, область, місто та адресу або відділення перевізника.
3. Оберіть спосіб доставки та спосіб оплати.
4. Позначте згоду з цими Умовами та натисніть «Оформити замовлення».
5. Після оформлення ви отримаєте підтвердження з номером замовлення на e-mail та SMS.

Замовлення оформлюється повністю на сайті — дзвінок менеджера для підтвердження не потрібен. Якщо ви позначите «Не дзвоніть мені, я впевнений у замовленні», ми зв'яжемося з вами лише у разі, якщо в даних замовлення є помилка. Також можна обрати зв'язок через месенджери.

2. Ціна та наявність

1. Ціни вказані в гривнях з урахуванням ПДВ. Вартість доставки не входить у ціну товару й оплачується за тарифами перевізника (детальніше — Доставка та оплата).
2. Ціна фіксується на момент оформлення замовлення.
3. Якщо після оформлення замовлення товару не виявилося в наявності, ми повідомимо вас і запропонуємо заміну. Якщо заміна вам не підходить, замовлення скасовується, а сплачені кошти повертаються в повному обсязі протягом 7 робочих днів.

3. Оплата

Доступні способи оплати: безготівковий розрахунок для ФОП і ТОВ, накладений платіж, готівкою при самовивозі. Порядок кожного способу описаний на сторінці Доставка та оплата.

4. Доставка та перехід права власності

1. Строки та способи доставки описані на сторінці Доставка та оплата.
2. Право власності та ризик випадкового пошкодження товару переходять до Покупця з моменту отримання товару у відділенні перевізника, або на складі.
3. Перевіряйте товар під час отримання. У разі пошкодження складіть акт з перевізником.

5. Скасування та зміна замовлення

1. Покупець може скасувати або змінити замовлення до його відправлення, зв'язавшись з нами телефоном або e-mail. Сплачені кошти повертаються в повному обсязі.
2. Продавець може скасувати замовлення, якщо товару немає в наявності або Покупець вказав недостовірні контактні дані. Сплачені кошти в такому разі повертаються в повному обсязі.

6. Повернення та гарантія

1. Повернення та обмін — відповідно до сторінки Обмін і повернення (14 днів з дня отримання).
2. Гарантійні зобов'язання — відповідно до сторінки Гарантія та рекламація.

7. Покупцям — ФОП і юридичним особам

Для оплати на розрахунковий рахунок ми формуємо рахунок-фактуру з ПДВ на реквізити покупця. Відвантаження — після зарахування коштів. Надаємо видаткову накладну та реєструємо податкову накладну. Для постійних поставок може укладатися окремий договір поставки — у такому разі його умови мають пріоритет над цими Умовами.

8. Персональні дані

Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку персональних даних для виконання замовлення відповідно до Політики конфіденційності.

9. Вирішення спорів

Усі питання вирішуються шляхом переговорів. Претензії приймаються телефоном, на e-mail або через форму зворотного зв'язку; ми відповідаємо протягом 1 робочого дня. Якщо згоди не досягнуто, спір вирішується відповідно до законодавства України, зокрема законодавства про захист прав споживачів.

10. Реквізити продавця

Редакція від 01.09.2026.